負責將ERP系統成功交付給客戶。你需要深入客戶業務,主導業務流程梳理、系統方案設計、配置測試、上線培訓及后期支持的全過程,確保系統落地并滿足客戶需求,實現項目成功。
核心職責
- 實施交付:主導或參與項目實施全周期,包括項目啟動、藍圖設計、系統配置、測試、上線及驗收支持。
- 需求分析與方案設計:調研客戶業務流程與需求,進行差距分析,設計并呈現匹配的系統解決方案。
- 系統配置與測試:在系統中進行模塊配置、數據準備,并主導單元測試、集成測試和用戶驗收測試(UAT)。
- 培訓與知識轉移:編寫用戶手冊,對關鍵用戶進行系統操作培訓,完成知識轉移。
- 客戶關系與項目管理:維護良好的客戶溝通,管理客戶期望,協助項目經理控制項目范圍、進度與風險。
任職要求
- 必備條件:
- 本科及以上學歷,3年以上ERP軟件(如金蝶、用友、SAP、Oracle等)實施經驗。
- 熟悉財務、供應鏈、生產、人力資源等至少一個核心業務模塊。
- 具備出色的溝通表達能力、邏輯思維和文檔能力,能承受項目壓力及出差。
- 優先條件:
- 持有相關ERP認證或PMP證書。
- 具備獨立負責子模塊或中小型項目全程實施的經驗。