1.交付前業(yè)主服務(wù)管理：全面負(fù)責(zé)交付前業(yè)主服務(wù)工作，搭建并優(yōu)化交付前服務(wù)體系。及時(shí)解答業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量、交付流程等方面的疑問，建立良好的前期業(yè)主關(guān)系。協(xié)調(diào)各部門處理交付前業(yè)主反饋的問題，提升業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的滿意度和信任感。
2.會(huì)所運(yùn)營(yíng)方案制定與執(zhí)行：負(fù)責(zé)制定會(huì)所的整體運(yùn)營(yíng)方案。監(jiān)督會(huì)所日常運(yùn)營(yíng)工作，確保服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)所體驗(yàn)。
3.配合營(yíng)銷組織各類活動(dòng)：緊密配合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，策劃并組織各類線上線下活動(dòng)，助力項(xiàng)目銷售和品牌形象提升。
4.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)前置管家團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。