崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)老客戶維護(hù)工作,分析客戶需求,提供最新的保險服務(wù)方案;
2.根據(jù)公司要求及客戶實際情況,完成保險銷售后續(xù)服務(wù)工作,提升客戶服務(wù)感;
3.持續(xù)學(xué)習(xí)保險專業(yè)知識、產(chǎn)品條款及金融市場動態(tài),提升專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)技能;
4.積極參與公司組織的各類培訓(xùn)、會議及業(yè)務(wù)活動。
崗位要求:
1.學(xué)歷要求本科以上,優(yōu)秀者可放寬至大專;
2.至少兩年金融行業(yè)電話銷售經(jīng)驗;
3.有較好的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力及客戶服務(wù)意識;
4.具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,抗壓力強,能夠有效進(jìn)行時間管理和自我管理,工作積極主動,團(tuán)隊協(xié)作。