1. 店鋪整體運營統籌
負責電商店鋪的日常管理，包括首頁布局、商品詳情頁優化、頁面加載速度把控等，確保用戶瀏覽體驗流暢。制定店鋪年度、季度運營策略，結合平臺規則（如淘寶算法、抖音電商玩法）調整運營方向，比如適配平臺大促節奏、跟進新功能（如直播帶貨、短視頻掛車）。監控店鋪核心運營指標（如 UV、瀏覽深度、跳失率），及時解決運營中的問題，比如頁面轉化率低、客服響應慢等。
2. 營銷活動策劃與執行
主導大促活動（618、雙 11、平臺主題活動）及日常促銷（秒殺、滿減、優惠券）的策劃，明確活動節奏、優惠力度及資源分配。負責活動全流程落地，包括活動報名、素材設計（協調美工）、流量投放（如直通車、千川、鉆展），并控制投放 ROI，避免成本浪費。活動后復盤效果，分析銷量、流量、轉化數據，總結經驗用于優化后續活動，比如調整優惠組合或投放渠道。
3. 商品與庫存管理
參與選品決策，結合市場需求（如熱搜詞、競品爆款）及供應鏈能力，篩選高潛力商品，確定定價策略（如引流款低價、利潤款溢價）。把控商品庫存，協調供應鏈團隊做好補貨計劃，避免缺貨導致銷量流失，或庫存積壓增加成本；同時優化滯銷品處理方案（如清倉活動）。提煉商品核心賣點，指導美工優化詳情頁與主圖，突出差異化優勢（如材質、售后保障），提升商品轉化效率。
4. 數據復盤與策略優化
定期統計店鋪經營數據，包括 GMV、轉化率、客單價、復購率、流量來源占比等，形成數據報告。分析數據背后的問題，比如 “直通車流量占比高但轉化低”，針對性調整策略（如優化關鍵詞、調整定向人群）；同時借鑒競品數據（如競品定價、活動策略）優化自身運營。根據數據反饋迭代運營方案，比如將高轉化的商品調整為首頁推薦，或針對低復購用戶推出專屬復購活動。
5. 團隊管理與跨部門協作
管理電商運營團隊（如運營專員、直播專員、客服），負責招聘、培訓及績效考核，明確成員工作目標（如 “運營專員負責日?；顒訄绦小保?，提升團隊執行力。協調跨部門資源，包括與供應鏈對接庫存、與市場部同步品牌活動、與技術部解決店鋪功能問題，確保運營工作順暢推進。傳遞平臺最新規則及行業趨勢（如 “抖音電商新增‘好物聯盟’玩法”），組織團隊學習，確保運營策略貼合行業動態。
6. 用戶運營與留存提升
搭建店鋪用戶運營體系，比如會員等級制度、積分兌換規則、老客專屬福利（如生日券、復購折扣），提升用戶粘性。分析用戶畫像（如年齡、地域、消費偏好），針對不同人群推送個性化內容（如向 “寶媽群體” 推薦母嬰類商品），提高精準轉化。處理高優先級用戶投訴或售后問題，協調客服團隊優化售后流程（如 “縮短退換貨處理時效”），減少用戶流失。
7.具體薪資面議