1、大專及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業優先。
2、要求 1-2年銷售經驗或電商客服經驗。
3、熟悉1688商家后臺(如旺鋪裝修、商品發布、生意參謀)、阿里旺旺等工具。
4、具備出色的電話溝通和在線銷售技巧,能挖掘客戶需求,進行價格談判和促成交易。
5、能夠通過平臺流量、主動搜索、CRM系統等多種渠道開發新客戶,并進行持續跟進。
6、能夠快速學習并精通所銷售的產品知識(如規格、材質、應用場景)和行業動態。
7、了解大貨物流、詢盤報價、合同簽訂等B2B交易流程。
8、語言清晰流暢,具備良好的邏輯性,能專業地介紹公司和產品。
9、需要耐心跟進和專業的售前售后服務,擅長主動出擊,并能承受業績壓力和客戶拒絕。
10、能與運營、生產、物流部門協作,共同服務好客戶。