1.3年以上水泵行業(yè)，中開泵、大型管道泵(110KW以上)售后服務或技術支持經(jīng)
驗;
2.能熟練使用檢測工具(如振動儀、壓力表、動平衡儀、流量技等)及質量分析工
具(如FMEA、8D報告)、能獨立完成現(xiàn)場安裝或指導安裝、故障診斷與維修
并撰寫技術報告。
3.精通中開泵的機械密封、軸承、葉輪等核心部件故障排查，能結合工況分析故障
問題(如汽蝕、振動異常、效率低下、功率不足、選型問題、系統(tǒng)匹配等)，并提
出改進建議。
能力要求:
1.問題解決:快速響應現(xiàn)場問題，邏輯清晰，能通過分析制定解決方案協(xié)同與溝
通，聯(lián)動研發(fā)、質量部門傳遞故障信息，推動設計或工藝優(yōu)化。
2.溝通賦能:能夠根據(jù)對象能力和組織要求，策劃對客戶或團隊的相關售后服務產
品問題解決的理論、知識、案例、故障解決培訓分享;
3.知識管理:系統(tǒng)性整理故障案例、技術要點，構建知識庫并標準化服務流程，主
動分享經(jīng)驗，賦能售后團隊提升整體技術能力。
4.其他:適應頻繁出差(全國范圍)，應對高壓客戶場景。