崗位職責
1、運維體系搭建與管理：
制定并持續優化適用于分散式戶用光伏電站的運維策略、流程、規范和標準作業指導書。
建立高效的故障響應、預防性維護、定期巡檢計劃及執行體系。
負責運維團隊的日常管理、調度、培訓和績效考核。
管理運維車輛、工具、備品備件庫，確保資源有效配置和及時供應。
2、電站運行監控與性能保障：
利用公司監控平臺，實時監控轄區內所有戶用電站的運行狀態、發電性能、關鍵設備參數。
主導分析發電量異常、效率損失原因，制定并實施整改方案，持續提升電站發電效率。
確保所有電站符合安全運行規范，主導安全隱患排查與整改。
3、故障診斷與應急響應：
快速響應并高效處理戶用電站各類故障。
建立并管理7x24小時應急響應機制，確保故障得到及時處理，最大限度減少發電損失。
主導復雜故障的現場診斷、維修方案制定及實施。
4、用戶溝通與服務：
建立并維護良好的用戶關系，處理用戶的咨詢、報修、投訴及滿意度回訪。
向用戶提供電站運行報告、發電收益說明及日常使用建議，提升用戶體驗和信任度。
協調處理電站相關的電費結算、保險理賠等用戶端事宜。
任職要求
1、大專及以上學歷，電氣工程及其自動化、新能源科學與工程、機電一體化、自動化等相關專業優先。
2、5年以上光伏電站運維經驗，其中至少2年以上專注于戶用光伏或分布式小型光伏電站的運維管理經驗。有團隊管理經驗者優先。
3、熟悉戶用光伏系統的組成、原理、常見設備（組件、逆變器、支架、并網箱、電表、監控系統等）及故障模式。