核心職責
1. 戰略規劃與落地：
? 制定公司整體的新零售電商戰略、年度目標、預算及執行路線圖。
? 深度理解建材行業特性，探索并實踐適合中尊建材的“線上引流、線下體驗/服務”的新零售模式。
2. 線上運營與流量獲取：
? 新媒體矩陣建設： 主導抖音、小紅書、微信視頻號等社交媒體的內容策略、賬號運營與粉絲增長，打造專業、可信賴的專家IP或品牌人設。
? 直播體系搭建： 從0到1搭建并管理直播團隊，策劃高轉化率的直播活動（如產品測評、家裝知識講堂、工地探訪等），將直播作為核心獲客渠道。
? 內容營銷： 規劃圍繞“裝修、設計、選材”等內容生態，通過圖文、短視頻、專欄等多種形式，建立品牌專業形象，精準觸達目標用戶。
3. 線上線下（O2O）協同：
? 線索分發與跟進： 建立高效的線上客戶線索（Leads）分配、跟進、轉化和評估體系，確保每一條線索都能得到線下團隊及時、專業的響應。
? 賦能線下門店： 為線下門店及本地推廣團隊提供線上引流工具、營銷物料和標準化動作指導，推動線下團隊完成服務承接與銷售轉化。
? 數據驅動決策： 建立核心數據看板，監控從線上曝光到線下成交的全鏈路數據，通過數據分析不斷優化投放策略和協同流程。
4. 團隊管理與建設：
? 組建并管理一支涵蓋內容創作、直播運營、用戶運營、數據分析和線下協同的高效能新零售團隊。
? 建立科學的績效考核機制，激發團隊創造力與戰斗力。
任職要求
1. 必備經驗：
? 本科及以上學歷，5年以上電商/新零售運營管理經驗，有建材、家居、家電、家具等重體驗、重服務的新零售或連鎖行業背景者優先考慮。
? 擁有從0到1搭建或全面操盤過新媒體矩陣（尤其抖音、小紅書）和直播電商體系的成功經驗，有可驗證的案例和數據。
? 具備出色的O2O項目操盤經驗，深刻理解線上引流與線下服務轉化的關鍵節點。
2. 核心能力：
? 戰略思維與商業敏感度： 對市場趨勢和用戶需求有敏銳的洞察力，能將戰略目標分解為可執行的戰術動作。
? 數據驅動： 精通各類數據分析工具，善于通過數據發現問題、定位瓶頸、驅動增長。
? 領導與溝通能力： 具備出色的團隊領導力、跨部門協同能力和資源整合能力，能有效驅動線上線下團隊為共同目標努力。
? 結果導向： 強烈的責任心和抗壓能力，以業績增長和用戶體驗提升為最終目標。