1、MPS和客戶訂單交付處理，包括協調計劃、生產、物流等部門，確保訂單順利交付；
2、有效溝通客戶，及時將客戶信息反饋給相關部門，并跟進處理；
3、負責相關文件整理核對、報告創建、尾款追蹤等事宜；
4、與QA團隊一起處理客戶投訴，協調問題處理，提升客戶滿意度；
5、部門主管分配的其他任務。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，3年以上制造業客服工作經驗，電子行業優先；
2、具備良好的英文讀寫能力，有一定的口語交流經驗優先；
3、熟練使用Excel,PPT等辦公軟件；
4、出色的溝通技巧，以客戶為導向，優秀的服務意識；
5、團隊合作能力強，亦能獨立高效工作。