職位描述
售后客服全白班咨詢服務保險
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
成都市-錦江區(qū)-錦官驛街道一環(huán)路東4段-12號普生大廈A座402號
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中國人壽保險股份有限公司成都市分公司大業(yè)營銷服務部
中國人壽保險股份有限公司成立于1949年10月20日，是一家副部級央企，是亞洲第三世界第一的壽險公司，以“成己為人成人達己”的文化理念，建立一個國際一流的金融保險集團。集保險，銀行，投資，養(yǎng)老，康養(yǎng)為一體的超大型國有企業(yè)。一年理賠款更是超過500多個億。相知多年，值得托付。
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