崗位職責：
1、作為外包團隊首要對接人，處理業務流程、規則、系統操作等疑難問題；
2、實時追蹤任務完成進度，確保日/周/月交付量達標；
3、建立異常任務預警系統，對超時/高風險任務實施二級干預；
4、公司及部門安排的其他相關工作。
任職要求：
1、本科以上學歷；
2、具備CET6英文水平以上，或有外包/BPO運營管理經驗優先；
3、細致，耐心，肯鉆研，能進行簡單的數據分析；
4、誠實守信，有責任心，抗壓能力強。