崗位職責：
一、線上媒體運營與品牌宣傳
1.負責公司官網、微信公眾號、抖音/視頻號、線上商城等新媒體平臺的日常運營，策劃適老化主題內容，提升品牌行業影響力。
2. 結合業務線制作差異化宣傳素材，突出產品服務的適老性、便捷性及科技亮點。
3. 監測行業熱點，策劃線上活動，增加用戶互動與轉化。
4. 對接行業協會、養老機構等合作方，聯合開展線上公益宣傳，強化品牌社會價值。
二、用戶運營與市場推廣
1. 搭建并維護目標用戶社群，定期推送適老產品使用指南、租賃政策等內容，提升用戶粘性。
2. 建立用戶聯系，運用互聯網策略，提升用戶體驗滿意度，增強與用戶的粘性，爭取用戶為轉介紹客戶做貢獻。
3.分析用戶反饋，協同產品團隊優化智能終端及適老改造方案，推動服務升級。
4. 策劃線下社區/機構推廣活動，線上同步宣傳引流，形成O2O閉環。
三、數據運營與渠道管理
1. 跟蹤各平臺流量、轉化率等數據，定期輸出運營報告，優化宣傳策略。
2. 管理輔具租賃線上平臺，優化租賃流程及頁面展示，提升線上租賃率。
3. 拓展線上合作渠道，擴大內容傳播覆蓋面。
四、適老化專項工作
1. 制作老年人易懂的操作指南，如智能終端使用教程、輔具安裝說明等。
2. 針對家屬及B端客戶設計專業化推廣素材，突出產品合規性及服務優勢。
五、輔助支持類工作
1. 協助制作投標方案中的運營服務案例、宣傳成果展示等內容。
2. 收集行業政策、競品動態，為業務決策提供支持。

任職資格：

1.大專及以上學歷，市場營銷相關專業，熟悉老年心理學、社會學等相關知識，從事過老年產品、康復輔具產品、智能化電子產品、軟件推廣相關行業優先；

2.性格外向，有責任心，有目標感，良好的溝通能力、組織協調能力和執行力；

3.具有1年以上新媒體運營經驗，熟練使用剪輯/作圖工具（如剪映、Canva），具備基礎數據分析能力。
4.了解老年群體需求，能平衡專業性與通俗化表達，有養老/醫療行業經驗優先。

5.熟練使用辦公軟件和設計軟件（如Photoshop等），有一定文案功底；

6.熟練駕駛。

職位福利：購買社保、周末雙休、節日福利、免費工作餐 、通訊補助、帶薪年假 、豐富的團建活動等

工作地點：新都