職位描述 ● 貨架與交易運營(核心工作): ● 監控商家GMV數據,通過運營動作(如活動推送、流量扶持)幫助商家達成GMV目標; ● 根據行業特性(如美食、休娛)設計團購產品組合策略,提升點擊率(CTR)和轉化率(CVR) ● 分析商家門店在高德平臺的貨架展示效果(如商品排序、圖文質量),提供優化建議并協助落地; ● 商家線上運營與溝通: ● 指導商家優化門店裝修(如門頭照、環境圖、服務描述),提升門店在高德地圖的線上形象與曝光效率; ● 推動商家上線并優化團購產品(如套餐、秒殺、代金券),結合高德用戶消費習慣設計高轉化率的商戶活動。 ● 配合營銷活動(如周末特惠、城市榜單),協調商家參與并提升活動效果。 ● 數據驅動打法優化: ● 定期分析商家運營數據(如曝光量、點擊量、下單轉化),識別問題并制定改進方案; ● 挖掘高潛力商家,制定個性化運營計劃(如新店冷啟動、爆款產品打造); ● 參與高德平臺新功能測試(如AR導航、智能推薦),優化商家端產品使用體驗。
職位要求 1、大專及以上學歷,2-3年以上本地生活服務行業運營或電銷經驗(如美團、餓了么、攜程等平臺商家運營經驗優先); 2、熟悉本地商家線上運營邏輯,了解門店裝修、團購產品設計、流量分發等核心環節; 3、具備優秀的溝通能力,能清晰傳達運營策略并推動商家執行。 4、具備出色的發現問題、分析問題和解決問題的能力,優秀的數據分析和邏輯分析能力; 5、具備較強的跨團隊溝通能力和項目推進能力,出色的學習能力、執行力和抗壓能力;