崗位職責：
1、操作跨境平臺產品的發布，營銷及訂單管理；
2、上架產品，維護和優化listing頁面，分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃，進行銷售分析，確保賬戶安全；
3、負責跨境平臺網的售后服務，保持店鋪的好評率及良好的信用度；
4、及時跟蹤訂單信息，郵件回復客戶咨詢及處理訂單，記錄整理客戶資料，維系客戶關系，處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理， 能獨立維護客戶服務工作。
5、策劃線上推廣方案，策劃店鋪促銷活動，廣告投放并實施執行，達成銷售目標。
6、對產品做好跟蹤跟數據分析，規避產品風險并控制庫存；
7、服從團隊協調管理，提高團隊工作業績。
8、熟悉平臺交易規則，定期進行規則學習，整理規則信息
9.領導交代的其他工作。 任職要求：
1. 本科及以上學歷，英語四級以上，國際貿易、英語類相關專業優先；
2、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件；
3、具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。