崗位職責:
1、操作跨境平臺產品的發布,營銷及訂單管理;
2、上架產品,維護和優化listing頁面,分析市場情報及競爭對手狀況,制定推廣計劃,進行銷售分析,確保賬戶安全;
3、負責跨境平臺網的售后服務,保持店鋪的好評率及良好的信用度;
4、及時跟蹤訂單信息,郵件回復客戶咨詢及處理訂單,記錄整理客戶資料,維系客戶關系,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理, 能獨立維護客戶服務工作。
5、策劃線上推廣方案,策劃店鋪促銷活動,廣告投放并實施執行,達成銷售目標。
6、對產品做好跟蹤跟數據分析,規避產品風險并控制庫存;
7、服從團隊協調管理,提高團隊工作業績。
8、熟悉平臺交易規則,定期進行規則學習,整理規則信息
9.領導交代的其他工作。 任職要求:
1. 本科及以上學歷,英語四級以上,國際貿易、英語類相關專業優先;
2、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
3、具備較好的溝通、協調及執行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強。
職位福利:項目獎金、帶團隊、全勤獎、五險一金、績效獎金、年輕化團隊、團隊氣氛活潑、多次晉升機會
職位亮點:薪資待遇豐厚,五險一金,晉升機會大