職位描述
4S店
工作內(nèi)容：
1、負責(zé)中心店所轄區(qū)域售后服務(wù)工作的整體運作，打造和提升SGMW在當(dāng)?shù)厥袌龅姆?wù)品牌；
2、負責(zé)組織中心店所轄區(qū)域的客戶滿意度提升計劃的制定 ，保證CSI成績的穩(wěn)步提高；
3、負責(zé)掌握中心店所轄區(qū)域內(nèi)營業(yè)單位售后服務(wù)業(yè)績指標(biāo)的完成情況，并對其進行監(jiān)控和督促；
4、負責(zé)建立中心店所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系，完善各項工作管理流程和程序；
5、負責(zé)中心店所轄區(qū)域內(nèi)客戶投訴事件處理，營業(yè)單位客戶投訴處理跟蹤，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)；
6、組織協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各營業(yè)單位完成SGMW所布置或委托的各項特殊工作或活動；
7、貫徹并組織實施SGMW的在任何時期發(fā)布并要求實施的規(guī)定、規(guī)程和制度；
8、負責(zé)中心店所轄區(qū)域內(nèi)配件計劃執(zhí)行的監(jiān)督和落實；
9、負責(zé)中心店所轄區(qū)域內(nèi)索賠工作開展的監(jiān)督和落實；
10、負責(zé)營業(yè)單位運營管理指標(biāo)的制定與考核。
職位要求：4S店相關(guān)工作經(jīng)驗
2、負責(zé)組織中心店所轄區(qū)域的客戶滿意度提升計劃的制定 ，保證CSI成績的穩(wěn)步提高；
3、負責(zé)掌握中心店所轄區(qū)域內(nèi)營業(yè)單位售后服務(wù)業(yè)績指標(biāo)的完成情況，并對其進行監(jiān)控和督促；
4、負責(zé)建立中心店所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系，完善各項工作管理流程和程序；
5、負責(zé)中心店所轄區(qū)域內(nèi)客戶投訴事件處理，營業(yè)單位客戶投訴處理跟蹤，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)；
6、組織協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各營業(yè)單位完成SGMW所布置或委托的各項特殊工作或活動；
7、貫徹并組織實施SGMW的在任何時期發(fā)布并要求實施的規(guī)定、規(guī)程和制度；
8、負責(zé)中心店所轄區(qū)域內(nèi)配件計劃執(zhí)行的監(jiān)督和落實；
9、負責(zé)中心店所轄區(qū)域內(nèi)索賠工作開展的監(jiān)督和落實；
10、負責(zé)營業(yè)單位運營管理指標(biāo)的制定與考核。
職位要求：4S店相關(guān)工作經(jīng)驗
職位福利：員工旅游、節(jié)日福利、免費午餐、五險 、法定節(jié)假日、工齡工資
工作地點
蓮池區(qū)南二環(huán)1573號鵬瑞汽車廣場保定匯航
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職位發(fā)布者
段洪林/人資
剛剛活躍立即溝通
保定匯航汽車銷售有限公司保定市匯航汽車銷售有限公司隸屬于友信集團是友信集團在保定區(qū)域設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)寶駿五菱汽車4S店。公司位于保定市蓮池區(qū)南二環(huán)路鵬瑞汽車廣場內(nèi).在保定地區(qū)的汽車行業(yè)中有相當(dāng)高的知名度。公司是集寶駿、五菱的銷售服務(wù)及二手車置換，精品裝潢、按揭、保險等于一體的現(xiàn)代化、專業(yè)化的汽車銷售及服務(wù)公司。在保定地區(qū)擁有完善的銷售網(wǎng)點，網(wǎng)點覆蓋保定市及周邊城市。軟件方面，擁有先進的管理方法及一批高素質(zhì)的汽車銷售人才和專業(yè)技術(shù)人員，公司的銷售業(yè)績不斷上升，公司的服務(wù)和管理理念不斷完善，得到廠家領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。我司秉承“眾志成城，真誠篤信”的經(jīng)營理念，在不斷深耕保定市場的同時，也積極地拓展開發(fā)周邊城市汽車市場，擴大銷售渠道和客戶群體；保定匯航致力于培養(yǎng)汽車行業(yè)綜合性人才，系統(tǒng)化管理，定期開展不同崗位專業(yè)知識培訓(xùn)及團隊活動，提升員工的綜合素質(zhì)。同時以嚴(yán)格和先進的管理體系，創(chuàng)造良好的企業(yè)運營環(huán)境。保定匯航未來的輝煌需要您的助力，期待您加入與我們共筑美好的事業(yè)與人生！保定匯航寶駿五菱4S店地址：保定蓮池區(qū)南二環(huán)路鵬瑞汽車廣場內(nèi)
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