機房運維工程師

1、日常巡檢與主動運維：定期對機房設備、政務系統及終端設備開展現場巡檢，詳細記錄設備及系統運行狀態，提前識別潛在風險并完成初步處置。
2、機房設備運維：負責機房各類硬件設備的日常運維、運行狀態監測，完成機房設備簡單故障的現場排查與處置。
3、系統運行監控與故障處置：負責政務業務系統、操作系統、數據庫的日常運行監控，實時監測系統運行指標，及時發現系統故障、異常問題并開展現場處理；熟悉oa系統日常運維，流程配置、賬號管理、公文流轉監控等。
4、故障初步診斷與上報：對軟硬件故障、系統問題及網絡故障進行初步識別、判斷與處置；對無法現場解決的復雜問題，按規范流程準確上報至后方技術團隊，并做好問題銜接跟進。
5、辦公網絡與通信調試：負責桌面辦公網絡的日常調試、故障排查，完成程控電話的安裝、調試及故障處置，保障辦公網絡與通信線路通暢。

崗位要求：

1、具備3年以上IT運維或技術支持相關工作經驗，熟悉常見軟硬件故障排查；
2、溝通表達清晰，服務意識強，具備良好的多任務處理與應急響應能力；
3、有大局觀，責任心強，工作細致有條理；
4、具備基本的文檔編寫與信息整理能力。