崗位職責:
1.負責電商平臺(淘寶、拼多多)上下架處理，后臺營銷活動設置；
2.熟練掌握公司產品知識、售后政策及流程，準確解答客戶疑問，提供專業解決方案;
3.積極跟進售后訂單處理進度，及時與倉庫、物流等部門溝通協調，確保問題高效解決;
4:優化店鋪數據，整理店鋪數據;
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.年齡:30歲以下
2.學歷:大專及以上學歷，經驗豐富可放寬要求；
3.專業：不限；
4.年限:1年以上優先；
5.行業經驗:1年以上電商工作經驗，有運營經驗者優先;
6.軟技能:熟練使用辦公軟件，打字速度快（50字/分鐘以上），反應靈敏；
7:細心，耐心，有責任心做好工作。