【崗位職能概述】
l 負責湖南食安實驗室質量管理體系的建立，內部審核及管理評審工作，編制、修訂管理體系文件，并有效實施。
l 負責資質的申報（擴項）及維護工作，組織完成能力比對與驗證，提升檢測水平，降低質量事故。
l 與上級主管部門建立并維系良好溝通，及時、準確填寫和提報其所需的統計報表，為市場營造有利外部環境。
l 制定檢測人員、收樣人員培訓計劃，提升專業能力和檢測水平。
l 開展滿意度調查，快速響應并處理內（外）部的投訴，優化檢測服務。
【崗位主要職責】
一、 實驗室質量管理
l 負責內審的策劃，質量控制、監督的實施與評估，組織實驗室內儀器設備和實驗設施的調試、驗收、維修、更新工作，協助實驗室對試劑、耗材、器材、設備等進行技術驗證。
l 主導建立并修訂實驗室質量管理體系文件，全面負責湖南公司 CMA 復評審相關工作。組織完成農業廳、市場監管局年度考核和飛行檢查。
l 組織人員進行《質量手冊》、《程序文件》和其他管理性文件的編寫和修訂工作，及確保體系文件的有效性，并審核《質量手冊》與《程序文件》；制定管理體系文件宣貫計劃，按照計劃組織宣貫。
l 參與檢測任務的安排、檢測方法及設施環境的確認，參與檢測結果的質量保證及審核工作； 負責質量記錄格式及質量記錄的審核工作及允許偏離申請的審核。
l 負責處理檢驗工作中的申訴、投訴以及質量事故，組織開展客戶申訴與業務投訴的調查工作，擬定事故分析報告，并及時向管理層反饋。
l 完成領導交辦的其他工作。
二、檢測工作--湖南食安實驗室日常檢測工作
l 制定部門員工年度培訓計劃，為培訓提供質量管理系統支持，全方位提升員工專業能力，確保員工具備勝任崗位的能力，高效完成各項檢測任務。
l 對檢測的現場和操作過程、關鍵環節、主要的步驟、重要的檢測任務以及新上崗的人員進行重點監督；當發現檢測工作發生偏離，影響檢測數據和結果時，有權要求中止檢測工作。
l 檢查、控制各種檢測環境和設施條件，確保滿足檢測工作要求。
l 審核檢測原始記錄，對檢測的準確性負責。發現結果存在問題時，對可能存在質量問題的檢測工作提出復檢要求。
l 審核出具檢測報告的內容準確性，能對報告結果進行有效解讀。
l 參與編制檢測實施細則（SOP）。
l 負責對檢測人員工作業績進行客觀、公正的考核，依據考核結果提供針對性反饋與發展建議。充分激發員工的積極性和創造性，持續提升團隊整體工作效益。
【能力要求】
u 掌握政策法規，熟悉CNAS、CMA的相關規定，熟悉質量體系運行過程，且能對體系運行中出現的問題實施糾正措施，持續改進優化實驗室工作流程的能力。
u 理解CMA相關標準，熟悉內部審核工作程序。掌握內審的技巧方法并具備編制內部審核檢查表、出具不符合項報告的能力。
u 學習能力：了解行業動態，優化檢測技術；熟練掌握實驗檢測方面的相關知識，熟練使用實驗所需的各種器材，對實驗室所需設備材料，具備評價分析的專業知識和能力。
u 擁有良好的溝通能力和與客戶溝通的經驗。
u 分析和解決問題的能力。
【資歷要求】
教育背景：碩士及以上學歷，化學、分析化學、藥學，食品，環境科學等相關專業
工作經歷：3年以上的質量體系管理經驗，熟悉檢測行業質量控制流程
職稱資格：中級職稱或視同中級職稱