崗位職責(zé)：
1. 行政支持（Administrative Support）
? 在物業(yè)管理軟件中進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和檔案管理
? 起草電子郵件、信函和通知，供審核
? 整理需要續(xù)租及評(píng)估的租賃清單，并確認(rèn)租戶的續(xù)租意向
? 編制 CMA（市場(chǎng)比較分析）報(bào)告，須經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)
? 更新合規(guī)日期（安全檢查、煙霧報(bào)警器檢查及最低標(biāo)準(zhǔn)檢查），并根據(jù)指示聯(lián)系承包商上門(mén)
? 整理需要續(xù)租及評(píng)估的租賃清單，并確認(rèn)租戶的續(xù)租意向
? 在獲得批準(zhǔn)后，起草并發(fā)送租賃協(xié)議、房屋狀況報(bào)告及法定告知信息給租客
2. 維修協(xié)調(diào)（僅限行政事務(wù)）（Maintenance Coordination – Administrative Only）
? 記錄租戶提交的維修請(qǐng)求
? 向物業(yè)經(jīng)理請(qǐng)示處理指示
? 將維修工單轉(zhuǎn)發(fā)給已批準(zhǔn)的承包商
? 跟進(jìn)承包商的報(bào)價(jià)、發(fā)票及進(jìn)度更新
? 在系統(tǒng)中記錄維修狀態(tài)更新
? 按物業(yè)經(jīng)理指示處理臨時(shí)性維修工作
3. 溝通支持（Communication Support）
? 監(jiān)控共享郵箱并標(biāo)記緊急事項(xiàng)
? 使用已批準(zhǔn)的模板回復(fù)常規(guī)咨詢
? 將復(fù)雜、涉及法律或緊急的問(wèn)題上報(bào)給物業(yè)經(jīng)理
? 維護(hù)專業(yè)、禮貌的書(shū)面溝通風(fēng)格
任職要求：
1. 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利準(zhǔn)確，能夠與用英文進(jìn)行日常交流和書(shū)面表達(dá)。
2. 具備一定的英文文字功底，能夠用英文撰寫(xiě)簡(jiǎn)單的合同、文件、通知、郵件等文書(shū)。
3. 熟練掌握Word、Excel、PPT、PS等辦公軟件操作。
4. 有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能高度配合并完成公司上級(jí)所布置下來(lái)的工作。
5. 英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
福利待遇：
1. 按國(guó)家規(guī)定繳納社保。
2. 雙休，節(jié)假日按澳大利亞法定假日。