崗位使命：
維持并提升現場的經營秩序，為顧客營造良好的消費環境，確保商家有序開展經營，按時完成商家相關費用收取，對商家開展經營輔導，為商家賦能，提升商家經營業績，維護公司形象，確保公司收益，全面協助完成營運部經理交辦的各項工作。
崗位職責：
一、商戶銷售管理
1、根據公司制定的年度、月底經營指標分解到商戶并跟進完成；
2、按時完成商戶周、月、年銷售分析，對存在的問題及時跟進整改，促進銷售的提升；
3、商戶日常銷售臺賬檢查與審核，確保商戶提報銷售準確；
4、根據月度銷售分析，完成預警商戶數據整理并完善銷售分析；
5、負責對商戶經營情況進行輔導，提升商戶的經營業績。
二、商戶租費管理
1、依據商戶應收賬單、繳費情況制作收款相關數據表單，及時和財務核對；
2、按照合同約定完成商戶的租金、運營管理費的賬單下發并完成催收；
3、依據合同完成對欠費商戶的催款函下發，完成欠費催收處理；
4、根據公司決策，完成商戶撤柜事宜洽談和相關協議簽署；
三、現場品質管理
1、根據公司整體發展戰略，制訂并修訂商戶日常管理規范；
2、負責商戶證照的檢查，保證商戶證照齊全；
3、依據經營管理規范，監督商戶日常經營品質，跟進問題整改；
4、負責協助處理商戶反饋的相關物業問題；
5、依據餐飲后廚管理規范，負責餐飲商戶的后廚的巡查
6、負責組織商家月度經營會議的召開
四、安全管理
1、以現場安全為第一責任，確保商業內無安全事故發生
2、配合物業等部門解決商戶存在的安全隱患，確保商戶安全經營；
五、活動管理
1、根據公司制定的企劃活動，及時完成商戶的活動洽談并執行 ；
2、根據商戶的活動需求，做好相關溝通協調性工作，確保商戶活動正常有序、高品質的開展；
六、商戶裝修管理
1、組織商戶裝修相關管理規范的制定、修訂，并督促實施；
2、審核商戶裝修施工圖紙、效果圖、圍擋畫面等
3、督促裝修商戶規范化裝修、標準化巡檢，及時解決存在的問題，確保安全、有序、按時完成裝修；
4、配合物業完成商戶裝修檔案管理工作，確保裝修檔案完整。
七、其他工作
1、按時提交工作計劃與總結；
2、根據績效考核結果，不斷改進工作；
3、配合相關部門完善商戶相關檔案（如商函、合同約定的證照等）的存檔工作；
4、主動匯報工作，完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、35歲以下，大專及以上學歷，經濟類、市場營銷、工商管理等相關專業優先；
2、3年以上購物中心、大型百貨營運管理工作經驗；
3、熟悉國家相關商業管理相關法律法規，熟練使用Word、Excel、PPT、CAD等辦公軟件，具備較強的溝通能力、執行力、數據分析能力和獨立處理問題的能力；
職位福利：雙休、五險、帶薪年假、節日福利、餐補、員工體檢；