立足于過去40余年公司在亞洲取得的業(yè)務(wù)成功，并通過不斷審視自身業(yè)務(wù)的組織和運(yùn)營(yíng)，以及尋求和優(yōu)化新的和現(xiàn)存的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，嘉里建設(shè)已步入持久的可持續(xù)的增長(zhǎng)階段。
嘉里建設(shè)致力于精選中心地段開發(fā)高品質(zhì)物業(yè)，包括綜合體發(fā)展項(xiàng)目和住宅項(xiàng)目。高瞻遠(yuǎn)矚提供卓越營(yíng)商環(huán)境，為所在城市建立地標(biāo)性建筑。
你將做什么
根據(jù)工作需要，協(xié)助上級(jí)完成福州物業(yè)公司日常事務(wù)性工作。
你的主要職責(zé)包括但不限于：
· 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)體系建立和培訓(xùn)；
· 負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客服代表等崗位的日常工作；
· 負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各類客戶緊急事件；
· 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的跟蹤和回訪；
· 負(fù)責(zé)協(xié)助公司完成品質(zhì)巡檢和整改落實(shí)；
· 負(fù)責(zé)商戶/租戶的裝修跟進(jìn)及服務(wù)；
· 完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
你將與誰一起工作
與我們物業(yè)管理部同事共同協(xié)作，有效完成物業(yè)管理事務(wù)。
你是誰
你是一名有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理人士，對(duì)物業(yè)管理有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)及取得自身獨(dú)特領(lǐng)悟。
你的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵能力將包括，但不限于：
· 大專以上學(xué)歷；
· 10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備商業(yè)和寫字樓的客服環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)；
· 形象氣質(zhì)佳，具良好口語、書寫表達(dá)能力；
· 敬業(yè)踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)調(diào)能力；
· 靈活謙遜，工作具主動(dòng)性，有商業(yè)物業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。