三、崗位職責
1. 運營管理:
1)統籌門店日常運營,確保服務流程標準化、規范化;
2)制定銷售目標與營銷方案,監督執行并跟進業績達成;
3)外聯加盟商的管理與洽談;
2. 團隊管理:
1)負責員工排班、培訓、考核及團隊文化建設,保持團隊穩定;
2) 解決客戶投訴及突發問題,維護門店口碑。
3. 客戶服務:定期分析客戶反饋, 參與客戶接待,展現專業服務形象。
四、任職要求
1、兩年以上連鎖店/加盟行業管理經驗,熟悉流程標準化、規范化從0-1搭建過程;
2、優秀的團隊協調與數據化運營能力;
3、服務意識強,溝通親和力高,責任心強,適應抗壓;
4、具備基礎財務知識和營銷策劃能力;
五、福利待遇
1、 繳納五險,體檢;
2、合理的晉升空間
3、底薪+提成+獎勵+管理收益