1、貫徹執行公司的方針、決策，完成項目經理下達的各項工作指令，協助項目經理完成各項工作指標；
2、協助項目經理制定和完善項目的各項管理措施，負責各項事項的具體落實；
3、協助項目經理管理項目員工，負責員工勞動紀律、績效考核、日常管理等事宜；
4、具體分管業務板塊的日常管理，提升服務質量和管理水平；
5、協助項目經理處理業主的”重大投訴并負責跟蹤回訪，定期開展業主意見調查；
6、協助項目經理開展對內對外聯絡工作；
7、定期巡視項目的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件；
8、結合項目實際情況，積極向項目經理提出改善管理工作的意見和建議；