萬聲集團創立于1993年，是專業深耕業務流程外包服務（BPO）、信息技術外包服務（ITO）、知識流程外包服務（KPO）、人力資源外包服務（HRO）并涵蓋關聯業務生態的大型現代服務業集團企業。成立至今，萬聲專注服務，與公共服務、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運輸、互聯網和電子商務、健康醫療、文教互娛等領域的一流企業及機構建立了持久而穩固的全面戰略合作關系，提供呼叫中心運營、客戶關系管理、數據分析、IT應用支持、運營咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統集成及開發等一站式定制化解決方案，以前沿的服務理念和靈活的服務產品，創造卓越的客戶體驗，為合作伙伴提升競爭優勢。2018年11月，萬聲通訊實業有限公司入駐中關村臨沂軟件產業基地，職場規模3000余平，旨在打造千人坐席規模的現代化呼叫中心，形成產業標桿。中關村臨沂軟件產業基地坐落于臨沂市開發區，軟件園地理位置優越，交通便利，距離全市主要商圈、居民小區較遠車程20分鐘。