職位描述
汽車行業質量管理體系金屬制品業
崗位描述：
1.詳細記錄客戶基本情況和需求及所提意見、并進行分類分項統計。
2.定期向有關領導和先關部門通報客戶意見、建議。
3.收集和整理客戶反饋信息，維護客戶關系。
4.負責受理和處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
5.定期回訪客戶
6.代表客戶對企業進行監督，不斷為客戶提供超值服務
7.主導16949體系推行及應對體系審核工作
8.能獨立應對客戶審廠工作
任職要求：
溝通能力強，能獨立處理客戶投訴。
需要經常出去拜訪客戶及工廠指導工作。
前6-12個月內需要到海安工廠工作，能夠獨立處理客訴后回昆工作。
具有16949體系經驗，有螺絲廠工作經營
上六休一。
2.定期向有關領導和先關部門通報客戶意見、建議。
3.收集和整理客戶反饋信息，維護客戶關系。
4.負責受理和處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
5.定期回訪客戶
6.代表客戶對企業進行監督，不斷為客戶提供超值服務
7.主導16949體系推行及應對體系審核工作
8.能獨立應對客戶審廠工作
任職要求：
溝通能力強，能獨立處理客戶投訴。
需要經常出去拜訪客戶及工廠指導工作。
前6-12個月內需要到海安工廠工作，能夠獨立處理客訴后回昆工作。
具有16949體系經驗，有螺絲廠工作經營
上六休一。
職位福利：餐補、帶薪年假、通訊補助、五險
工作地點
蘇州昆山市黃浦江北路508號
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職位發布者
張閃閃/管理部
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江蘇垣春金屬制品有限公司江蘇神熠實業有限公司成立于2018年，其子公司已成立了15年，主營電鍍添加劑銷售、電鍍加工及五金緊固件生產和銷售，電鍍加工車間位于江蘇鹽城及上海市嘉定區，五金緊固件加工車間位于江蘇昆山，客戶群體主要以日資、歐美客戶及臺資企業為主。
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