職位描述
硬件產品軟件產品智能產品物聯網計算機硬件電子設備制造
我們需要?位動?能?強、具有軟件開發能力、善于溝通的技術伙伴加?團隊。你將作為連接產品研發與客?現場的關鍵橋梁，不僅負責設備的落地實施，還將深度參與產品的測試與硬件維護，保障客?的順暢使?體驗。
??崗位職責 (Responsibilities):
1. 現場實施與交付：
? 負責公司設備及軟件系統的現場安裝、部署、調試與配置，確保項?按時按質交付。
? 解決實施過程中出現的技術難題，保障系統環境的穩定性。
2. 客??持與培訓：
? 作為客?的第?技術接?，負責?常的技術答疑、故障排除（遠程為主）。
? 為客?提供系統的操作培訓與指導，編寫并維護產品使??冊、FAQ等技術?檔。
? 根據客?反饋，搜集并整理客?的意?與需求，形成?檔反饋給產品技術團隊。
3. 測試與研發協助：
? 協助產品經理或技術經理進?產品的軟硬件功能測試、性能測試。
? 配合研發團隊復現現場Bug，跟蹤問題的修復閉環。
4. 硬件維護?持：
? 協助硬件?程師處理基礎的硬件故障（如模塊更換、線路排查、簡單焊接或組裝）。
? 管理測試設備及備件庫，協助進?簡單的硬件樣機制作或調試。
? 任職要求 (Requirements):
1. 教育背景：
? 計算機、電??程、?動化、通信?程或相關專業，?專及以上學歷。
2. 專業技能：
? 系統與?絡： 熟悉Windows/Linux操作系統的安裝與基本配置；了解TCP/IP協議，具備基礎的?絡環境搭建與排查能?（如IP配置、局域?調試）；了解常?的軟硬件通信協議，如https、MQTT、串?協議、mode Bus協議等。
? 硬件基礎： 具備良好的電?電路基礎知識，能看懂簡單的電路連接圖；動?能?強，熟練使?萬?表、電烙鐵、?波器等基礎?具者優先。
? 軟件基礎：具備嵌入式軟件開發能力
3. 經驗要求：
? 1-3年相關?作經驗。
? 有軟硬件結合類產品（如IoT設備、?控機、智能終端等）技術?持經驗者優先。
4. 綜合素質：
? 溝通能?： 具備良好的服務意識和溝通技巧，能夠耐?傾聽客?問題并清晰表達解決?案。
? 抗壓與適應?： 具備良好的問題分析與解決能?，能適應短期出差（視項?實施需求?定）。
?? 加分項 (Preferred Qualifications):
? 有SQL數據庫（MySQL/Oracle）的基礎查詢與維護經驗。
? 熟悉常?Bug管理?具（如Jira, Tapd）的使?。
工作地點
梁溪區匯太路36號1號樓801（無錫希潤醫療器械有限公司）
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職位發布者
李女士/HR
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上海希潤醫療器械有限公司上海希潤醫療器械有限公司是一家集研發、生產、銷售于一體的高新技術企業。公司成立于2019年1月，總部坐落在上海市閔行區莘莊工業園區。公司以造福廣大肢體殘疾者更好的康復為宗旨，依托上海交通大學康復機器人轉化平臺，運用上海交通大學Med-X研究院、康復工程研究所重大科研成果產業，打造系列化康復機器人設備，致力于提高多種疾病引起的廣大肢體殘疾患者日常生活活動能力，使患者重獲新生。公司目前主要以手功能軟體康復機器人為主，擁有已擁有新型單氣腔手部輔助康復裝置、新型手部輔助康復手套等10多項實用新型專利證書和多個計算機軟件著作權證書。主要產品有：手功能軟體康復醫療版、桌面版和便攜式版，主要應用于腦卒中手功能障礙康復、手足外科手功能障礙康復、燒傷手康復、脊髓損傷康復、先天性腦癱等領域，以此來降低患者患側手肌張力、緩解手指關節水腫僵硬、恢復關節活動度、預防攣縮來實現公司一直秉承的”品質生活，手隨心動“的美好愿景。公司依托上海交大平臺的科技力量，吸納了多名來自國內985、211高等院校畢業的團隊成員組成了一支具有核心競爭力的高素質團隊，確保我們的產品在每一道工序和工藝上嚴把質量關，保證產品的每一次成功交付。公司堅持為廣大肢體殘疾者更好的康復的企業理念，秉承質量第一、服務至上的經營宗旨，為用戶提供優秀的產品和服務。希潤醫療官網：www.sirrem.com希潤醫療服務熱線：400-603-6796
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