1. 每日對管轄會議室進行檢查,做好相應記錄,發現問題及時整改、報修并跟蹤,確保會議室使用狀態良好;
2. 負責項目會議室線上預訂工作,確保在同學開會之前將會議室預定完成;
3. 按要求對會議室資產進行管理,設施設備類定期盤點、核查,確保數量及位置正;
4. 負責項目VP會議擺臺服務及全程會議支持工作,完成會前/會中/會后全程服務工作,仔細檢查,確保每個環節沒有疏漏,會后總結復盤;
5. 按照會議需求對會議進行布置會場并按照相應流程做好相關的會前準備、會中服務和會后整理工作;
6.熟悉會服業務,對于客戶提出的各類桌型布置提出專業化建議;
7.做好客戶咨詢解答工作,對于客戶投訴,按培訓要求做好安撫、上報和解釋工作;
8. 負責每月質量記錄歸檔工作,嚴格按照時間節點上交記錄,上交之前需檢查完成填寫完善,日后數據有據可查;
9. 負責桌簽打印、裝訂工作;
10. 負責遺失物品簽收/領取工作,及時幫同學領取及登記遺失物品,提高服務滿意度;
11. 負責淋浴間物品簽收/領取工作;
12. 協助人力資源部新入職禮包分裝、新入職工位打掃跟進、新入職資料擺臺、新入職同學引領工作,協助人力完成樓內新同學資料準備和引領工作;
13. 每日下班前對問題類進行匯總、統計、匯報;
14.負責統計匯總本周會服工作數據;
15.完成上級安排的其他工作。
本崗位為萬物云旗下公司崗位,根據集團內各
分、子公司業務適配崗位,具體以勞動合同簽約主體為準。