一、基本信息



1. 招聘崗位：教育咨詢實(shí)習(xí)生



2. 工作地點(diǎn)：成都市青羊區(qū)/金牛區(qū)（自行選擇）



3. 工作時間：周一至周天 9:00-18:00（含1.5h午休），周休一天（根據(jù)業(yè)務(wù)需求偶爾調(diào)休，可調(diào)休補(bǔ)假）



4. 招聘人數(shù)：15人



5. 實(shí)習(xí)周期：3-6個月（可根據(jù)畢業(yè)時間調(diào)整，表現(xiàn)優(yōu)異可提前轉(zhuǎn)正）



二、崗位職責(zé)



1. 整理成都本地教育政策（如升學(xué)政策、中考/高考改革）、課程體系、學(xué)員案例等咨詢資料，確保信息實(shí)時更新；



2. 接待家長/學(xué)生的線下咨詢或線上咨詢（含電話、微信），介紹課程優(yōu)勢、學(xué)習(xí)方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，初步匹配客戶需求；



3. 記錄咨詢臺賬（含客戶信息、需求點(diǎn)、疑問、跟進(jìn)計劃），每日提交主管審核，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；



4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)開展招生活動（如校區(qū)開放日、線上直播），負(fù)責(zé)客戶引導(dǎo)、信息登記、活動復(fù)盤資料整理；



5. 跟進(jìn)潛在客戶，定期發(fā)送課程動態(tài)、學(xué)習(xí)技巧，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化，維護(hù)基礎(chǔ)客戶關(guān)系。



三、任職要求



1. 2024-2025屆應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)不限（教育類、市場營銷類、心理學(xué)類專業(yè)優(yōu)先）；



2. 具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識，能快速理解客戶需求，有耐心解答疑問；



3. 熟悉基礎(chǔ)辦公軟件（Word、Excel、PPT），能獨(dú)立完成資料排版、數(shù)據(jù)統(tǒng)計；



4. 了解成都本地教育市場（如中小學(xué)分布、主流培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）者優(yōu)先；



5. 能適應(yīng)成都本地工作節(jié)奏，接受偶爾的招生活動加班（可調(diào)休）；



6. 無不良征信記錄，無違法違紀(jì)行為，能提供在校成績單或?qū)嵙?xí)證明（如有）。



四、薪資待遇與福利



1. 薪資結(jié)構(gòu)：月薪2000-4000元（基礎(chǔ)工資1800元+績效工資200-2200元，績效根據(jù)咨詢量、客戶轉(zhuǎn)化率、臺賬完整性考核）；



2. 住宿福利：免費(fèi)提供員工宿舍（4-6人間，配備床、衣柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器，拎包入住，水電費(fèi)包）；



3. 餐飲福利：免費(fèi)提供餐食（食堂統(tǒng)一就餐，四葷四素一湯標(biāo)準(zhǔn)）；



4. 培訓(xùn)福利：入職后提供7天崗前培訓(xùn)（含成都教育政策、咨詢技巧、客戶管理），配備1對1資深咨詢導(dǎo)師帶教；



5. 其他福利：實(shí)習(xí)滿3個月可開具官方實(shí)習(xí)證明，表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得轉(zhuǎn)正機(jī)會（轉(zhuǎn)正后繳納五險，享受節(jié)日福利）。