職位描述
全白班售后客服
※崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)本地推im服務(wù)相關(guān)工作，對(duì)廣告主提供在線服務(wù)支持，解決使用平臺(tái)產(chǎn)品過(guò)程中的相關(guān)咨詢；
2、對(duì)廣告主進(jìn)行流量投放對(duì)產(chǎn)品使用過(guò)程中產(chǎn)品使用相關(guān)咨詢；
3、負(fù)責(zé)廣告主投放后具體投放數(shù)據(jù)解讀，包含賬戶注銷(xiāo)、結(jié)算等相關(guān)咨詢解答工作。
3、負(fù)責(zé)廣告主投放后具體投放數(shù)據(jù)解讀，包含賬戶注銷(xiāo)、結(jié)算等相關(guān)咨詢解答工作。
※薪資待遇：
薪資：底薪+全勤＋績(jī)效，綜合月薪4000-6000左右；
※崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、抗壓能力強(qiáng)、有耐心，具備有良好的服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；
3、具備良好溝通表達(dá)能力，具備廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、有客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)（如具備汽車(chē)相關(guān)知識(shí)或汽車(chē)主機(jī)廠客服經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬條件）、一定的文筆能力為額外加分項(xiàng)。
2、抗壓能力強(qiáng)、有耐心，具備有良好的服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；
3、具備良好溝通表達(dá)能力，具備廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、有客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)（如具備汽車(chē)相關(guān)知識(shí)或汽車(chē)主機(jī)廠客服經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬條件）、一定的文筆能力為額外加分項(xiàng)。
※上班時(shí)間：
8：30-21:30
（排班每個(gè)班次9小時(shí)，8小時(shí)工作，1小時(shí)休息）
（排班每個(gè)班次9小時(shí)，8小時(shí)工作，1小時(shí)休息）
工作地點(diǎn)
廬陽(yáng)區(qū)合肥廬陽(yáng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園
入職公司信息
- 入職公司: 一通天下數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司
- 公司地址: 合肥包河區(qū)包河區(qū)東方藍(lán)湖觀瀾軒商F102東北方向110米聯(lián)投V中心-B座12層
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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