工作職責：
1. 負責400電話和在線渠道及時響應甲方和供應商的咨詢與問題，并在必要時申請技術支持；
2. 審核平臺會員信息和資質，包括代理審批以及特定商品（如動物、危化品）的資質審核；
3. 促進供應商入駐平臺，進行會員續簽和升級；
4 .根據合作情況，為供應商開通或關閉會員賬號，線上線下創建和管理會員合同；
5. 協助審核訂單，處理退換票和發票開具的申請，以及管理甲方和供應商之間的合同、協議郵寄往來。
任職資格：
1.專科以上學歷，須具備醫藥學、生物、化學類學歷背景；
2.精通Excel辦公軟件的操作（透視、Vlookup、if函數等工具）；
3.2年以上工作經驗，有良好的客戶服務意識、抗壓力、親和力、責任心和團隊協作意識；
4.思維敏捷，能快速準確的定位客戶需求，準確銜接客戶需求和公司資源，具備市場、數據分析能力，溝通和表達能力強，能及時整合公司內外部資源并進行協調。