崗位職責:
1、行政與接待:負責前臺接待、電話接聽與訪客管理,維護專業形象;管理辦公環境、用品采購及資產維護;處理公文資料與新媒體素材,安排會議并跟蹤落實。
2、客戶服務與銷售支持:接待體驗客戶,完成登記引導與信息記錄;協助產品介紹、訂單處理及發貨,挖掘客戶需求;維護客戶檔案并進行售后回訪。
3、團隊協作與活動執行:配合中心負責人及團隊,提供后勤支持;協助籌備并執行茶會、沙龍、培訓等活動。
4、研發輔助與團隊成長:協助整理茶療法文獻與研發數據;根據績效有機會參與團隊管理,承擔交辦事務并在初創環境中主動補。
任職要求:
1、大專及以上學歷,行政管理、文秘、商務英語或中醫、茶學等相關專業優先。
2、熟練使用Word、Excel、PPT等日常辦公軟件。具備優秀的語言表達能力和清晰的書面寫作能力。會初級得拍錄視頻能力。
3、對中國傳統文化、茶文化或中醫養生有濃厚的興趣與基本的敬意。