崗位職責
一、業務支持與開拓
1、協助商務經理/業務團隊開拓新客戶、維護現有客戶關系，完成銷售目標；
2、參與市場調研、競品分析，挖掘潛在商機，提出業務拓展建議；
3、協助制定客戶拜訪計劃，準備商務方案、報價單、合同等文件。
二、客戶管理與溝通
1、負責客戶日常對接，處理詢價、訂單跟進、售后服務協調等；
2、收集客戶需求及反饋，協調內部資源推動問題解決，提升客戶滿意度。
三、商務流程執行
1、跟進合同簽訂、回款、開票等流程，確保合規性；
2、整理客戶檔案、銷售數據，定期輸出業務分析報告。
四、跨部門協作
1、聯動市場、產品、運營等部門，推動項目落地；
2、參與項目商務談判等活動的籌備與執行。
任職資格
一、教育背景
1、本科及以上學歷，市場營銷、商務管理、國際貿易、經濟學等相關專業優先。
二、經驗要求
1、1-3年商務助理、銷售支持或客戶經理助理經驗，有業務開拓經驗者優先；
2、熟悉行業（如IT、制造業、外貿等）者加分。
三、核心能力
1、溝通能力：擅長客戶談判與跨部門協作，邏輯清晰；
2、市場敏感度：能快速理解客戶需求，具備商機挖掘意識；
3、執行力：高效處理多任務，抗壓能力強；
4、情商高，能夠快速反應并解決客戶需求或項目問題。