崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)連鎖門店線上外賣渠道（美團、抖音、大眾點評、餓了么等）策略制定、實施及確認(rèn)，通過有效運營手段推動業(yè)務(wù)增長；
2、負(fù)責(zé)收集、整理外賣平臺規(guī)則并進(jìn)行分析研究，競爭對手分析、類目TOP排行分析，為公司的線上運營策略、外賣出品包裝體驗等提出戰(zhàn)略性意見；
3、負(fù)責(zé)深入評估產(chǎn)品、核算毛利、分析門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，依托數(shù)據(jù)制定用戶運營、活動運營、精細(xì)化推廣等方案，對線上外賣的各項運營指標(biāo)負(fù)責(zé)；
4、負(fù)責(zé)收集用戶反饋，理解并挖掘用戶需求，對優(yōu)化公司外賣用戶體檢，給出合理化改進(jìn)建議；
5、負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化外賣訂單交付流程，對門店外賣進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)、監(jiān)督各門店外賣評價管理。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，3-5年外賣平臺運營經(jīng)驗，有流量連鎖品牌線上外賣運營經(jīng)驗；
2、精通美團、餓了么平臺精細(xì)化運營管理經(jīng)驗；
3、善于做數(shù)據(jù)分析，對用戶體驗及產(chǎn)品體驗有深入理解者優(yōu)先；
4、優(yōu)秀的溝通合作能力，強烈的責(zé)任心和執(zhí)行力，結(jié)果導(dǎo)向，自我驅(qū)動力強，良好的團隊合作精神。