銷售崗位職責:
1. 負責新能源車型的推廣與銷售工作
2. 高效接待門店客流,推動客戶購車決策,達成試駕到銷售的轉化目標
3. 協助開展品牌舉辦的各類體驗與市場推廣活動
4. 完成日常客戶信息登記、試駕安排等銷售基礎工作
任職要求:
1. 具備1年品牌銷售或汽車行業相關經驗
2. 了解新能源汽車特性,熟悉智能科技等相關配置及功能
保修工作職責
1、負責車輛保修單據提交。
2、對車輛是否符合保修要求進行判定。
3、負責保修舊件的管理。
4、按照總部要求進行舊件返回。
5、按要求進行保修開票。
6、負責對西南片區鈑噴中心的保修業務進行培訓、指導、鑒定。
7、負責車輛備件、精品出入庫。
服務接待工作職責
1、客戶預約-負責客戶的預約并進行管理;
2、客戶接待-負責來店客戶的定保和故障檢測車輛接待
3、明確車輛所需的維修項目、服務措施、車輛召回,預估維修費用和時間并同客戶簽字確認保險范圍及索賠,跟保險公司、質檢
4、客戶溝通:-積極推薦優質的售后服務及精品
5、與維修技師協調,確保車間施工符合標準