嵐圖汽車直營門店可以就近安排
產(chǎn)品專家，交付專家，線索挖掘
崗位職責(zé):
1、汽車融資和保險銷售，介紹汽車融資和保險產(chǎn)品，幫助收集客戶信息；
2、車輛交付負(fù)責(zé)為客戶在尾款結(jié)算，付款方式，充電樁安裝，商品車生產(chǎn)狀態(tài)，物流進(jìn)度及上牌等諸多環(huán)節(jié)給予幫助; 優(yōu)化交付流程，確保交付過程的高效和精準(zhǔn)，通知和協(xié)助新車PDI檢查，完成交付之前的車輛及相關(guān)文件的準(zhǔn)備工作，策劃交付活動，執(zhí)行新車交付，打造具備尊崇感的交車體驗
3、產(chǎn)品介紹為客戶介紹車輛功能及使用說明（包括充電設(shè)施）
4、客戶滿意度管理，監(jiān)控，核實和提升SSI/CSI;
5、客戶關(guān)系管理，保管銷售相關(guān)的文件資料，更新銷售信息數(shù)據(jù)庫，處理客戶投訴及重大投訴上報