崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)顧客的接待、引導(dǎo)、開(kāi)臺(tái)、結(jié)賬等收銀工作;
2.接聽(tīng)咨詢電話,妥善處理客戶預(yù)訂和信息問(wèn)詢;
3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔,展示學(xué)院良好形象;
4.熟悉店內(nèi)會(huì)員體系,辦理會(huì)員卡及儲(chǔ)值業(yè)務(wù)。
任職要求:
1.年齡18歲以上,形象端正,性格熱情開(kāi)朗,有親和力。
2.具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
3.工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),熟練操作電腦及收銀系統(tǒng)。
4.有服務(wù)行業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括晚班和周末。