崗位職責(zé)
1、 按照上汽奧迪銷(xiāo)售流程開(kāi)展商場(chǎng)店銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、 負(fù)責(zé)介紹上汽奧迪之城理念，提升銷(xiāo)售滿意度，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售滿意度改善。
3、 能夠清晰的為客戶(hù)介紹上汽奧迪精品附件以及金融衍生業(yè)務(wù)，并完成相關(guān)任務(wù)。按照標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程的要求開(kāi)展展廳接待工作。
4、 接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，記錄來(lái)電客戶(hù)信息；進(jìn)行展廳日常維護(hù)，展車(chē)維護(hù)管理；以及客戶(hù)交付車(chē)輛PDI準(zhǔn)備。
5、會(huì)操作上汽奧迪APP，AMS的軟件對(duì)客戶(hù)管理進(jìn)行建卡分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪，客戶(hù)檔案維，以及交付業(yè)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)解決一般用戶(hù)使用問(wèn)題，配合解決客戶(hù)投訴。
任職要求:
1、二年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或其他服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)銷(xiāo)，具備為客戶(hù)提供優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)能力的可以免除行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、喜歡投入到直營(yíng)汽車(chē)銷(xiāo)售的運(yùn)作模式中，愿意深入了解汽車(chē)品牌直營(yíng)。
3、能夠快速掌握汽車(chē)性?xún)r(jià)、配備等產(chǎn)品知識(shí)。
4、熟練駕駛汽車(chē)具有C1駕照。
5、形象良好，大專(zhuān)以上學(xué)歷;熟練使用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)程序，較強(qiáng)的溝通能力、人際交往能力、客戶(hù)投訴處理能力
薪資待遇：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合薪資可達(dá)3萬(wàn)。13薪，餐補(bǔ)，五險(xiǎn)一金，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)晉升為銷(xiāo)售主管或經(jīng)理，享受更高的薪資待遇和福利。公司提供系統(tǒng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和管理技能培訓(xùn)，助力員工職業(yè)發(fā)展。