崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)員訂單，跟蹤訂單在整個(gè)過程中的細(xì)節(jié)，積極配合計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、倉儲(chǔ)等部門的工作。
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與業(yè)務(wù)員之間的對(duì)接，如有問題及時(shí)反饋業(yè)務(wù)員，并及時(shí)溝通、解決，有問題向上級(jí)反饋、匯報(bào)。
3、跟進(jìn)訂單 (包括客戶包材) 包材/物料到廠情況質(zhì)量情況、數(shù)量情況等，并跟進(jìn)其生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)數(shù)量等。
4、訂單生產(chǎn)完成后，及時(shí)通知業(yè)務(wù)員收款、發(fā)貨。
5、負(fù)責(zé)處理客戶投訴事件，并做好相關(guān)事件的記錄。
6、按時(shí)完成上級(jí)交辦其他事項(xiàng)。
崗位要求：
1、有化妝品跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、有一定的組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、計(jì)劃能力；
3、熟練使用excel、word等辦公軟件；
4、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng)。