職位描述
物業費催繳物業管理
工作內容
1、負責客服部的管理工作，審定客服部的工作編排；
2、負責處理客戶投訴建議、鄰里糾紛、常見突發事件以及重大投訴的回訪工作；
3、定期主持召開客服部例會，總結、布置、協調各項工作開展。
4、負責每月繳費通知單的派發，對各項費用的收繳率負責；
5、定期向上級匯報工作，制作工作周報、月報，按時完成部門工作總結；
6、完成經理交辦的其它事務。
1、負責客服部的管理工作，審定客服部的工作編排；
2、負責處理客戶投訴建議、鄰里糾紛、常見突發事件以及重大投訴的回訪工作；
3、定期主持召開客服部例會，總結、布置、協調各項工作開展。
4、負責每月繳費通知單的派發，對各項費用的收繳率負責；
5、定期向上級匯報工作，制作工作周報、月報，按時完成部門工作總結；
6、完成經理交辦的其它事務。
任職要求：
1、2年以上物業管理工作經驗，1-3年以上同崗位工作經驗；
2、具備較強的溝通表達能力和執行力，能夠獨立處理突發事件，有團隊合作精神；
3、熟悉物業費催繳流程，服務意識強。
1、2年以上物業管理工作經驗，1-3年以上同崗位工作經驗；
2、具備較強的溝通表達能力和執行力，能夠獨立處理突發事件，有團隊合作精神；
3、熟悉物業費催繳流程，服務意識強。
該崗位為臨時招聘，按收費標準實行階梯薪資，多勞多得，上不封頂，工作至 2026.1.31，期間繳納社保，介意者勿投。
工作地點
杭州臨平區奧園華景川上錦宸府物業服務中心
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職位發布者
陳姿杞/招聘主管
昨日活躍立即溝通
奧園健康生活(廣州)集團有限公司奧園健康成立于2000年，于2019年3月在香港聯交所主板上市（股票代碼：3662.HK），是中國領先并高速成長的現代服務企業典范。集團秉持“惟德動天，無遠弗屆”的信念，堅持一切“以業主、客戶為中心”的服務理念，在快速發展商業運營、物業管理的同時，持續探索服務的內涵與價值，深耕大健康服務、智慧社區服務、城市生活服務等，全方位構筑智慧、健康生活生態圈，為人們的美好生活賦能。
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