崗位職責:
1、參與并制定個人或團體健康體檢方案;
2、介紹健康體檢理念及專業化健康體檢健康管理工作內容,答復體檢者個性化健康知識訴求;
3、幫助指導體檢對象填寫健康問卷,并做好溝通工作;
4、組織、接待、引導、協調客戶有序進行健康體檢;
5、參與對體檢客戶的健康教育、咨詢、行為干預;
6、參與制定健康保健計劃,按規定開展隨訪工作,落實健康處方內容;
7、管理一定數量的體檢客戶及體檢團隊,重點人群重點服務,建立良好的客戶關系;
8、針對管理客戶提出并實施相關健康保健計劃,以及臨床醫療信息服務;
9、開展健康體檢市場調研、營銷和服務;
任職要求:
1、有健管工作經驗,性格外向,有理想有抱負,熱愛大健康產業者,有責任心,執行力強,有目標感,認可職業的社會價值;
2、專業,情商在線,能夠了解和診斷客戶需求,樂于傾聽和認真解決客戶問題,提供專業有效的指導方案;
3、有健康管理師、營養師、醫師、護士、康復醫學治療師等醫療相關專業證書人士優先;
4、有私域客戶一對一服務經驗優先,有客服咨詢、銷售轉化經驗優先