崗位職責：
1、制定學科的年度/季度運營戰略、增長目標和預算規劃。
2、運營管理與數據分析：制定學科的年度/季度運營戰略、增長目標和預算規劃，進行深度數據分析，發現問題并驅動優化；設計并實施用戶生命周期運營策略；設計并實施用戶生命周期運營策略。
3、跨部門的協同與驅動；與教研部門緊密合作，確保教學內容與市場需求匹配，并策劃將教研成果轉化為市場賣點和用戶可感知的價值點。與教學管理部門協同，監控教師教學質量，參與教師績效評估，基于運營數據反饋師資優化需求。與教務（班主任/輔導老師）團隊協同，優化服務流程，提升服務體驗，共同提高用戶滿意度和續費。
4、建立學科學習效果評估體系，驗證教學產品的有效性并持續優化。
5、領導或指導學科運營專員，提升團隊整體專業能力；沉淀學科運營的方法論、SOP（標準作業程序）和案例庫，形成可復制的經驗。
6、完成上級交代的其他任務。
任職要求：
1、本科及以上學歷，5 年以上 K12 教育行業工作經驗，其中至少 3 年以上教學運營、產品運營或學科管理相關經驗。有頭部在線教育公司經驗者優先。
2、有較強的溝通和協調能力，深刻理解用戶需求，具備強烈的服務意識和同理心。
3、有較強的業務洞察能力和商業思維能力。
4、極強的數據敏感度和分析能力，精通 Excel/SQL 等數據分析工具，能獨立完成數據提取、分析和洞察。有使用 Tableau、Power BI 等可視化工具經驗者優先。