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    更新于 今天

    運(yùn)營(yíng)崗

    4000-6000元
    • 天津濱海新區(qū)
    • 1-3年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)服務(wù)
    崗位職責(zé):
    1.熟練掌握運(yùn)營(yíng)崗位業(yè)務(wù)工作 ,協(xié)作渠道或者商務(wù)同事完成客戶服務(wù)全流程;
    2.幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品 ,驅(qū)動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和充分使用,提升客戶滿意度;
    3.快速響應(yīng)問(wèn)題并解決客戶訴求 ,對(duì)客戶反饋的信息進(jìn)行客觀分析思考, 提出優(yōu)化建議 ,推 動(dòng)產(chǎn)品迭代;
    4.能夠推動(dòng)單項(xiàng)目或多發(fā)事項(xiàng)落地 ,有效解決 對(duì)內(nèi)對(duì)外需求 ,對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)應(yīng)對(duì) ,迅速做出應(yīng)對(duì)措施;
    5.建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系 ,跟進(jìn)客戶續(xù)約 ,協(xié)助商務(wù)或渠道完成續(xù)約工作 ,挖掘客戶轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。

    任職要求:

    1.擁有統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷、 2-3 年及以上 ToB 客戶成功 、客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), 具有多客戶管理 、維護(hù)經(jīng)驗(yàn) ,有 CRM、 OA、 ERP 等企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)軟件運(yùn)營(yíng)背景優(yōu)先;
    2.具備項(xiàng)目管理能力,能夠協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外事項(xiàng) 落地, 持續(xù)輸出價(jià)值 ,對(duì)交付結(jié)果負(fù)責(zé);
    3.具備獨(dú)立思考、主動(dòng)解決問(wèn)題的能力,面對(duì) 突發(fā)事件快速響應(yīng)并給出解決方案;
    4.語(yǔ)言表達(dá)邏輯正向清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備 通用辦公技能、產(chǎn)品培訓(xùn)能力,工作細(xì)致認(rèn)真, 能與客戶達(dá)成有效溝通。

    工作地點(diǎn)

    濱海新區(qū)中新天津生態(tài)城生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園3號(hào)樓

    職位發(fā)布者

    汪女士/人事經(jīng)理

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo中健投(天津)集團(tuán)股份公司
    中健投(天津)集團(tuán)股份公司(簡(jiǎn)稱(chēng):中健投股份)為國(guó)有控股企業(yè),2017年通過(guò)招商引資落戶天津市濱海新區(qū),集團(tuán)辦公位于中新生態(tài)城生命谷東區(qū)3號(hào)樓,總部位于天津市和平區(qū)鄭州道36號(hào),是北京中健投集團(tuán)聯(lián)合知名企業(yè)共同投資,按照現(xiàn)代股份公司制度組建的大型企業(yè)集團(tuán),是天津市“市對(duì)區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)”重點(diǎn)培育企業(yè),也是濱海新區(qū)唯一落地的“飛地經(jīng)濟(jì)”項(xiàng)目。加工基地位于楊家泊鎮(zhèn)濱海物流加工區(qū)1號(hào)。中健投股份始終堅(jiān)持以做優(yōu)做強(qiáng)國(guó)有企業(yè)為己任,深耕資源循環(huán)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易、實(shí)業(yè)投資等領(lǐng)域,形成了以“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”一鍵式辦理、集中登記、票稅管理、靈活用工、交易結(jié)算等為核心的諸多業(yè)務(wù)板塊,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逐年提升,為地方經(jīng)濟(jì)做出了顯著貢獻(xiàn),伴隨企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的持續(xù)提升,預(yù)計(jì)五年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入破千億的發(fā)展目標(biāo)。根據(jù)中健投股份人力資源管理辦法和當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要,公司進(jìn)一步拓展選人用人渠道,加快推進(jìn)高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍建設(shè),現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘,有關(guān)事項(xiàng)公告如下:一、基礎(chǔ)要求:(一)擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),具有較高的政治素質(zhì)、良好的思想道德品質(zhì)、較強(qiáng)的事業(yè)心及責(zé)任心。(二)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和履行崗位職責(zé)所必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)家政策法規(guī)。(三)具有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的決策判斷能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問(wèn)題與突發(fā)事件的能力,注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于組織協(xié)調(diào),能調(diào)動(dòng)各方面積極性。(四)具有正確的業(yè)績(jī)觀,勇?lián)?dāng)、善作為,勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)公司全面履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。(五)具有良好的職業(yè)操守和個(gè)人品行,謹(jǐn)慎用權(quán),公私分明,誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)守底線,廉潔從業(yè)。(六)具有良好的心理素質(zhì)和能夠正常履行職責(zé)的身體素質(zhì)。三、招聘程序(一)招聘流程:自主報(bào)名-資格初審-資格復(fù)審-面試含綜合測(cè)評(píng)-考察-體檢-錄用。(二)報(bào)名:1.報(bào)名郵箱:zjtjtgs@yeah.net。2.相關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明:報(bào)名人員提交的申請(qǐng)材料應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,提供虛假材料的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消錄用資格。報(bào)名人員須上傳以下材料電子版:(1)個(gè)人簡(jiǎn)歷;(2)身份證電子掃描件;(3)學(xué)歷及學(xué)位證電子掃描件;(4)學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證材料電子掃描件(學(xué)信網(wǎng)《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》、《學(xué)位驗(yàn)證報(bào)告》,持國(guó)外學(xué)歷學(xué)位的還需提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的認(rèn)證報(bào)告;(5)崗位條件要求的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的證明文件電子掃描件(如就失業(yè)證、社險(xiǎn)繳納憑證、勞動(dòng)合同、就業(yè)單位開(kāi)具的工作經(jīng)驗(yàn)證明加蓋公章);(6)與應(yīng)聘本崗位相關(guān)的其他文件電子掃描件。(三)資格初審:招聘單位根據(jù)崗位條件對(duì)報(bào)名人員填寫(xiě)的報(bào)名信息進(jìn)行資格審核,并向報(bào)名人員反饋資格審核結(jié)果。(四)資格復(fù)審:應(yīng)聘者提交報(bào)名條件所需材料的原件及復(fù)印件供招聘單位資格復(fù)審。如發(fā)現(xiàn)資格復(fù)審不合格者,取消錄用資格。具體時(shí)間地點(diǎn)及要求,以電話和短信通知為準(zhǔn)。(五)面試:進(jìn)入面試人選名單及時(shí)間地點(diǎn)等,以電話和短信通知為準(zhǔn)。(六)考察:對(duì)考察對(duì)象進(jìn)行全面、客觀、公正地考察,主要包括政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法、個(gè)人誠(chéng)信等情況。需要被考察人提供政審證明、無(wú)犯罪記錄證明、個(gè)人信用報(bào)告等。經(jīng)考察不合格的,不予聘用。公司對(duì)應(yīng)聘信息及提交的應(yīng)聘材料嚴(yán)格保密,不做他用,恕不退還。(七)體檢:按崗位招聘人數(shù)與進(jìn)入體檢人數(shù)1:1的比例,確定參加體檢人員名單。體檢參照公司錄用體檢有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,體檢費(fèi)用由應(yīng)聘者自理。(八)聯(lián)系方式:汪女士--18526617882
    公司主頁(yè)
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