職位描述
體驗店旅游服務(wù)零售/批發(fā)
崗位職責：
1. 全面負責門店日常運營管理，制定并執(zhí)行銷售策略，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標；
2. 建立標準化服務(wù)流程，提升客戶滿意度，處理重大客訴及突發(fā)事件；
3. 負責團隊建設(shè)與管理，包括員工培訓、績效考核及梯隊人才培養(yǎng)；
4. 統(tǒng)籌門店線上線下營銷活動，主導(dǎo)新媒體平臺（抖音/微信/小紅書等）運營推廣；
5. 拓展維護本地旅行社資源，開發(fā)多渠道合作；
6. 控制門店運營成本，優(yōu)化庫存管理及財務(wù)流程。
2. 建立標準化服務(wù)流程，提升客戶滿意度，處理重大客訴及突發(fā)事件；
3. 負責團隊建設(shè)與管理，包括員工培訓、績效考核及梯隊人才培養(yǎng)；
4. 統(tǒng)籌門店線上線下營銷活動，主導(dǎo)新媒體平臺（抖音/微信/小紅書等）運營推廣；
5. 拓展維護本地旅行社資源，開發(fā)多渠道合作；
6. 控制門店運營成本，優(yōu)化庫存管理及財務(wù)流程。
任職資格：
1. 大專及以上學歷，管理學、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3-5年實體門店管理經(jīng)驗（零售/旅游/服務(wù)業(yè)優(yōu)先），有0-1門店籌建經(jīng)驗者加分；
3. 具備出色的資源整合能力，持有新疆本地旅行社/景區(qū)資源者優(yōu)先；
4. 新媒體運營實操經(jīng)驗（需提供成功案例證明）；
5. 精通Excel/PPT等辦公軟件，能獨立完成經(jīng)營分析報告；
6. 具備狼性團隊管理能力，擅長目標分解與過程管控。
2. 3-5年實體門店管理經(jīng)驗（零售/旅游/服務(wù)業(yè)優(yōu)先），有0-1門店籌建經(jīng)驗者加分；
3. 具備出色的資源整合能力，持有新疆本地旅行社/景區(qū)資源者優(yōu)先；
4. 新媒體運營實操經(jīng)驗（需提供成功案例證明）；
5. 精通Excel/PPT等辦公軟件，能獨立完成經(jīng)營分析報告；
6. 具備狼性團隊管理能力，擅長目標分解與過程管控。
工作地點
烏魯木齊沙依巴克區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)新疆交通智能科技大廈
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職位發(fā)布者
萬偉年/人事專員
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新疆文化旅游投資集團有限公司新疆文化旅游投資集團有限公司，簡稱新疆文旅投，是經(jīng)自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府批準，于2019年12月組建的以資本運作和運營管理為主要任務(wù)的自治區(qū)級文化旅游旗艦企業(yè)，肩負著推動文化潤疆、旅游興疆戰(zhàn)略實施，促進新疆由旅游資源大區(qū)向旅游經(jīng)濟強區(qū)轉(zhuǎn)變的重要使命。“十四五”期間，新疆文旅投將依托“1259”戰(zhàn)略在文旅金融服務(wù)、景區(qū)開發(fā)運營、營地體系搭建、酒店服務(wù)管理、智慧旅游服務(wù)、旅游出行服務(wù)、文旅內(nèi)容服務(wù)、文旅商品運營、旅游置業(yè)與康養(yǎng)九大業(yè)務(wù)板塊發(fā)力，實現(xiàn)資本良性循環(huán)和國有資產(chǎn)保值增值，逐步構(gòu)建大平臺整合、大資本運作、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展、大品牌引領(lǐng)、大金融支撐的戰(zhàn)略格局，打造成為自治區(qū)百億級文旅產(chǎn)業(yè)特色企業(yè)集團。公司現(xiàn)有員工超過1000人，子公司30余家，通過市場化模式組建的混合所有制企業(yè)有新旅科技、新旅資本、文化公司。
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