1、認真貫徹執行國家有關物業管理規范、物業管理的制度和政策，遵守公司的各項規章制度；
2、健全和完善商戶檔案管理工作及設備設施的檔案，做到完整、齊全、保密；
3、建立健全物業管理制度；
4、負責廣場設備的技術資料收集整理工作，完善廣場設備技術檔案資料。
5、每天檢查設備運行狀態，發現誤差立即糾正、發現問題及時處理，檢查下屬及物業公司人員崗位紀律和工作態度，發現不良現象立即糾正。
6、掌握廣場設備技術，對系統設備的更新改造、改裝提出可執行方案，督促和指導施工，驗收施工質量。
7、負責廣場消防啟動報警系統，聯動控制系統，氣體滅火系統，緊急廣播系統，電訊程控機系統，保安監控系統，聯網報警系統等設備方面的全面工作，確保責任范圍內的設備安全運行；
8、負責對商場公共設備設施、電扶梯進行維護、管理；
9、經常檢查和監督物業公司值班人員崗位制度規定的執行情況，督促下屬及物業公司做好設備維修，故障處理，零部件更換記錄每月整理歸檔。
10、負責商場區域內的環境、綠化、衛生間及公共走道清潔衛生的監督、管理工作；
11、負責廣場的安全和防火工作，落實廣場關于安全、保衛、消防工作的計劃和規定；
12、負責廣場內商鋪裝修的審核、監督、驗收工作；
13、負責廣場內商鋪退場的監督管理工作；
14、負責廣場設備的技術資料收集整理工作，完善廣場設備技術檔案資料；
15、負責商場施工出入證件的辦理工作及核發施工人員證件；
16、負責編制專業培訓計劃并組織編寫或收集學習材料；
17、負責向商場各商戶收取水電費；
18、協調公司各部門做好物業服務工作。