職位描述
售前客服售后客服
1、在線/熱線處理客戶需求;
2、根據業務流程要求提供準確的解決方案:
3、公對于超出權限的客戶問題，及時升級;
4、跟進問題及時回復客戶跟進結果;
5、處理客戶投訴，安撫客戶情緒;的
6、主動服務，讓客戶愉悅。
任職要求
1、年齡:20周歲-35周歲(注:非實習生)
2、工作經驗以及簡歷要求:累計1年工作經驗，且累計1年以上客服工作經驗(主選出行平臺客服，可接受電商平臺、電銷行業客服);每份工作之間空檔期不能超過三個月
3、公對于超出權限的客戶問題，及時升級;
4、跟進問題及時回復客戶跟進結果;
5、處理客戶投訴，安撫客戶情緒;的
6、主動服務，讓客戶愉悅。
任職要求
1、年齡:20周歲-35周歲(注:非實習生)
2、工作經驗以及簡歷要求:累計1年工作經驗，且累計1年以上客服工作經驗(主選出行平臺客服，可接受電商平臺、電銷行業客服);每份工作之間空檔期不能超過三個月
工作地點
洛陽西工區富卓商務大廈
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職位發布者
祝女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
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