工作內(nèi)容：
1、通過(guò)app在線渠道及時(shí)解答用戶進(jìn)線咨詢關(guān)于產(chǎn)品功能、使用方法、業(yè)務(wù)規(guī)則等方面的問(wèn)題。
2、客戶信息收集與反饋，整理在線解答過(guò)程中客戶反饋問(wèn)題，及時(shí)反饋推進(jìn)業(yè)務(wù)整改和優(yōu)化。
任職要求：
1、專業(yè)技能：從事過(guò)在線客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)無(wú)客服經(jīng)驗(yàn)需滿足打字≥70字/分鐘)
2、學(xué)歷要求：大專學(xué)歷，(中專學(xué)歷，要求有醫(yī)療器械/技術(shù)類客服經(jīng)驗(yàn)1年以上)
薪資福利：
綜合薪資4k—6k，六險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間：
上五休二，月休八天，排班制。