職位描述
電話客服咨詢服務
【崗位職責】
主要受理住宿、機票、門票、火汽、民宿5個業務的業務客訴.
以熱線的形式接聽用戶在夜間遇到的酒店和民宿業務到店無房、行程有變需要退款、對商家服務環境不滿意等問題。
【薪資待遇】
試用期無責保底4100，綜合薪資4100-5500
轉正后綜合薪資4500-7000
【工作時間】
上一天休一天，例如：4月16號21：00上班，4月17號9：00下班，4月18號21：00上班，4月19號9：00下班
主要受理住宿、機票、門票、火汽、民宿5個業務的業務客訴.
以熱線的形式接聽用戶在夜間遇到的酒店和民宿業務到店無房、行程有變需要退款、對商家服務環境不滿意等問題。
【薪資待遇】
試用期無責保底4100，綜合薪資4100-5500
轉正后綜合薪資4500-7000
【工作時間】
上一天休一天，例如：4月16號21：00上班，4月17號9：00下班，4月18號21：00上班，4月19號9：00下班
工作地點
石家莊橋西區泰金大廈6
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北京鴻聯九五信息產業有限公司西安分公司
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職位發布者
蔣雅雯/HRBP
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北京鴻聯九五信息產業有限公司西安分公司鴻聯九五成立于1995年，注冊資本人民幣6000萬元，1997年獲得高新技術企業認證，鴻聯九五前身為郵電國際旅行社信息網管理中心，是郵電部所屬郵電旅集團。2001年正式劃撥中信集團，現由中信國安信息產業股份有限公司控股，總資產達8.66億元。鴻聯九五在全國擁有50+分子公司，服務網絡遍布全國。
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