工作內容：
1、具備出色的口頭和書面溝通能力，能夠清晰、準確地傳達信息，理解客戶需求。
2、 強烈的客戶服務意識，能夠以客戶為中心，提供高質量的服務體驗。
3、 能夠快速識別問題，并提出有效的解決方案，具備良好的應變能力。
4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、Outlook等），具備基本的網絡操作能力。
5、能夠在多任務環境中高效工作，同時處理多個客戶請求。
根據用戶來電咨詢，解決客戶問題