工作職責(zé)：
1 與市場對接信息篩查，登記排期預(yù)約，提醒市場人員將顧客深度分析表發(fā)給相應(yīng)的咨詢師，并且與財(cái)務(wù)認(rèn)款，將復(fù)診顧客的檔案借出
2 安排好顧客對用餐、用車、住宿的需求，提前將顧客信息（非單位車接來的）發(fā)到入園群，方便顧客的出入
3 根據(jù)市場預(yù)約信息，涉及轉(zhuǎn)增、特批項(xiàng)目的單子齊全復(fù)印留存，原件交予財(cái)務(wù)，提前開出單據(jù)，減少顧客操作時(shí)等待的時(shí)間
4 負(fù)責(zé)門診量記錄，包括來院咨詢、診療、投訴等信息記錄匯報(bào)，保證信息記錄及時(shí)性、準(zhǔn)確性
5 負(fù)責(zé)來訪初診、復(fù)診客人接待、咨詢解答、就醫(yī)指引，做好分診咨詢，與相關(guān)咨詢師的溝通及顧客服務(wù)工作
6 引導(dǎo)及跟進(jìn)客戶咨詢過程，配合做好促進(jìn)成交工作
7 每日登記當(dāng)天顧客實(shí)際操作及成交明細(xì)表，次日交班，宏脈、子元信息錄入完善，檔案歸檔
8 抽空與財(cái)務(wù)核對賬務(wù)，將卡項(xiàng)消耗做好登記
9 定期盤點(diǎn)庫存，登記好入庫和出庫的物品數(shù)量，每周四統(tǒng)計(jì)部門需要申購的辦公用品
任職資格：
1 有醫(yī)美或服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練使用宏脈系統(tǒng)
2 主動熱情、耐心細(xì)致、有責(zé)任心、誠實(shí)正直、具有原則性、保密意識
3 溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識良好
4 形象好、氣質(zhì)佳、有親和力
5 有一定的銷售積極性，有隨機(jī)應(yīng)變的能力