主要職責
1. 戰略規劃與目標管理
制定部門年度、季度外貿銷售目標、市場拓展計劃及預算，并分解至團隊與個人。
分析全球市場趨勢（如歐美、日韓、東南亞等），確定重點目標市場與客戶群體，規劃產品策略與價格體系。
主導參與海外重點行業展會（如廣交會、香港電子展等），制定參展方案。
2. 團隊建設與流程管理
負責外貿團隊的搭建、培訓、日常管理與績效考核，提升團隊專業能力與戰斗力。
建立并優化從客戶開發、詢盤轉化、訂單處理到出貨收匯的全流程作業規范與管理制度。
監督并指導團隊使用CRM系統，管理客戶檔案與銷售過程。
3. 業務管理與客戶開發
親自牽頭開發或管理戰略性大客戶、重點區域代理，參與關鍵談判，促成大額訂單。
監督團隊的業務活動，審核重要報價與合同條款，控制交易風險與毛利率。
定期復盤業務數據，分析客戶結構、產品銷量及利潤，提出業務改進方案。
4. 市場分析與產品協同
收集海外市場、競爭對手及新品動態信息，為公司的產品開發、迭代及認證（如CE, FCC, FDA）提供決策建議。
協同產品、研發部門，確保產品特性、認證資料、賣點提煉符合目標市場需求。
處理重大客戶投訴及售后問題，維護公司品牌與商業信譽。
5. 跨部門協作與風險控制
與供應鏈、生產、計劃部門緊密溝通，確保訂單按期交付，協調解決出貨異常。
與財務部門協作，監督應收賬款情況，確保資金安全。
關注國際貿易政策、匯率變動及物流風險，制定相應預案
任職資格要求
學歷與經驗：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業。3年以上消費電子、小家電外貿經驗，其中至少2年團隊管理經驗。有小件按摩器、個人護理電器行業經驗者優先。